Dans l’épisode 34 du MSB show, l’épisode 1 de notre série « marketing et commercial : le mariage pour tous ? », je vous présente une méthode efficace et simple en 3 étapes pour faire connaitre votre entreprise.
MSB show 34 : Trouvez de nouveaux clients grâce la méthode ICC
La méthode ICC, c’est quoi ?
Il s’agit d’une méthode simple, efficace et peu onéreuse pour développer votre clientèle :
Etape 1 : identification de votre client idéal
Vous devez établir un portrait robot le plus complet possible de votre client parfait :
- Son âge
- Son sexe
- Ses habitudes de consommation
- Ses hobbies
- Ses habitudes de vie
- …
Plus vous en saurez sur lui, plus vous aurez de chance de le convaincre d’acheter vos produits et services.
Par exemple, si vous vendez des smartphones haut de gamme avec un design sport et un clavier, votre client idéal pourrait :
- Un homme
- Entre 25 et 35 ans
- Entrepreneur ou cadre supérieur
- Féru de technologie et de design
- Sportif ou aimant regarder le sport
- …
Etape 2 : Choisir un canal de communication sur internet
Vous allez probablement créer un site internet (si c’est le cas, cette solution est géniale).
Je vous conseille, en plus, de choisir une plateforme autre où vous allez communiquer avec vos clients et prospects.
Exemple : Facebook, Twitter, un forum de discussion, Instagram, Pinterest…
Comment choisir ce canal ?
2 solutions :
- Allez là où se trouvent vos clients parfaits
- Utilisez le canal où vous vous sentez le plus à l’aise et/ou le plus créatif suivant vos habitudes (si vous préférez faire des photos, plutôt Instagam ou Pinterest par exemple).
Attention !
Privilégiez toujours un canal où se trouvent vos clients.
Exemple : n’allez pas sur Snapshat, qui n’est utilisé que par les 12/18 ans, pour vendre vos produits à destination des seniors !
Etape 3 : Parlez de vous, pas de votre business !
Pourquoi faites-vous ce que vous faites ?
On en a marre des entreprises qui ne parlent que de leurs promotions, de leurs produits et services.
On aimerait connaitre les coulisses de ces entreprises : comment elles vont ? Quelles sont les problématiques rencontrées par les entrepreneurs, les échecs et les réussites.
Les gens veulent de plus en plus être impliqués dans les entreprises qu’ils suivent : comprenez-le vite et différenciez-vous ! (une vidéo pour vous aider à le faire ici)
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Bonjour,
je suis tout à fait d’accord avec vous. Et pour la publicité sur internet je conseille de créer un site web et de bien travailler sur son référencement ainsi que le community management. cela donne des résultats étonnants
Merci pour votre commentaire.
Bien entendu !
Il faut penser aussi à la taux de conversion et l’expérience utilisateur pour avoir de meilleurs résultats. Le référencement n’est plus un positionnement dans les moteurs de recherche seulement.
L’utilisation des réseaux sociaux a un vrai impact sur la visibilité de l’entreprise aussi.
Tout à fait, nous en parlons dans les autres épisodes du MSB show 😉
Très bonne explication, en effet, étant en master 2 entrepreneuriat, on nous sensibilise à l’importance du pitch, de raconter une histoire, du business model…mais il faut aussi savoir écouter son marché !!
Bonjour,
exact, j’en parle dans l’épisode 32 😉
Rémy