2ème opus de la série « Ange les bons tuyaux » (ok je sais je regarde trop la télé) avec aujourd’hui un site vous permettant de gérer un planning, et surtout de pouvoir gérer vos RDVs clientèle de manière automatisée.
Ok vous me direz, pour ça il y a Google Agenda. Fan de Google + et des fonctionnalités associées, je ne peux vous dire le contraire. Cependant, restons réalistes, gérer un planning incluant de la prise de rendez-vous client avec un Google Agenda, c’est du sport et pas très adapté. De plus, avez-vous pensé au temps que vous perdez à la gérer votre agenda ? Parce que le fameux adage « le temps, c’est de l’argent » est tellement vrai !
Une solution professionnelle
J’ai donc trouvé une solution pro : www.clicrdv.com . Le site est très bien fait et je vous invite à aller y faire un tour.
Admettons, vous avez un institut de beauté, vous souhaitez pouvoir avoir la possibilité de gérer vos rendez-vous, mais vous êtes, la plupart du temps, en prestations non ? Cette solution vous permet de mettre en place un planning personnalisé avec la possibilité pour vos clients soit de prendre rdv par le biais d’internet soit par téléphone.
Et oui ! Fini la course au téléphone pour répondre (et éviter de manquer une demande client), vous avez une permanence téléphonique qui le fait pour vous et gère votre planning en temps réel ! Plus besoin d’interrompre votre prestation, de vous creuser la tête pour trouver un créneau qui corresponde à vos disponibilités et à celles de votre client, on le fait pour vous. Du coup, vous pouvez vous concentrer sur votre activité.
Vous pouvez également opter pour une l’option « internet », vous permettant de proposer également à vos clients de prendre rendez-vous soit par le biais des pages jaunes par exemple ou par votre page facebook, et là sans contrainte de temps.
Quelque soit la solution que vous adoptez, vos clients recevront une confirmation du RDVs par SMS ainsi qu’un rappel, histoire qu’ils n’oublient pas celui-ci.
Le « plus » qui fait vraiment la différence
Ce qui fait de cette offre quelque chose à mon sens de très intéressant, c’est la notion de professionnalisme que cela donne à votre activité. C’est d’ailleurs un service qui a été adopté depuis longtemps par les professions médicales. Pas besoin d’être une multinationale pour avoir un standard téléphonique.
Pour un premier prix de 29 € HT / mois, vous bénéficiez d’un planning personnalisé, géré par la plateforme téléphonique (et par vous bien sûr puisque vous pouvez y ajouter des RDVs), avec une gestion intégrée de fiche client. Du coup, vous disposez d’un fichier client qualifié que vous pouvez exporter et exploiter pour vos opérations commerciales par exemple !
Pour en savoir plus, voici comment ça marche :
Je ne peux ici faire la liste de toutes les fonctionnalités intégrées, cependant, vous pouvez bénéficier de 30 jours d’essai gratuit pour pouvoir apprécier tous les avantages d’une telle solution !